印刷沒(méi)有消亡
  
  Nielsen研究發(fā)現(xiàn)更多的零售商認(rèn)為印刷營(yíng)銷比數(shù)字更重要。這一觀點(diǎn)并不是沒(méi)有根據(jù)的，根據(jù)Nielsen的研究，超過(guò)半數(shù)美國(guó)消費(fèi)者每周利用印刷宣傳查詢商品和銷量信息，這比緊隨其后的數(shù)字觸電（電子郵件）高出20個(gè)點(diǎn)。
  
  零售商知道印刷營(yíng)銷還很活躍，事實(shí)上，68%的人表示印刷很重要，只有8%的人表示數(shù)字很重要。零售商需要在這些觸點(diǎn)中找到平衡，相比于數(shù)字觸點(diǎn)，印刷觸點(diǎn)的參與度更高，印刷并沒(méi)有消亡。
  
  雖然數(shù)字觸點(diǎn)在增長(zhǎng)，Nielsen研究顯示印刷觸點(diǎn)沒(méi)有消亡，也不會(huì)很快被數(shù)字觸電取代。這是因?yàn)橄�費(fèi)者將數(shù)字和印刷結(jié)合在一起。例如，消費(fèi)者在獲得商品和銷售信息時(shí)更多使用印刷觸點(diǎn)，而數(shù)字觸點(diǎn)在店家選擇上則更強(qiáng)大。Nielsen研究發(fā)現(xiàn)省錢(qián)網(wǎng)站、省錢(qián)應(yīng)用、商店社交媒體網(wǎng)站，以及來(lái)自零售店的信息在影響消費(fèi)者去哪購(gòu)物方面很有效。
  
  從2011到2014年，郵件和報(bào)紙的消費(fèi)參與度下降了18%，千禧一代下降了23%，X一代下降19%；相比之下，信息和應(yīng)用參與度增加12%，千禧一代增加26%。
  
  因此，印刷觸點(diǎn)對(duì)零售商仍然是重要渠道，數(shù)字也不容忽視。了解消費(fèi)群體是誰(shuí)以及他們使用的觸點(diǎn)才能夠讓零售商獲得成功。Nielsen最近的研究發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為數(shù)字渠道至關(guān)重要的零售商比例比去年的高。這些零售商計(jì)劃在未來(lái)5年在數(shù)字觸點(diǎn)投入更多。