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2012-06-07 09:15 來源：????? 責編：??

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　
　　一、缺乏信息量。這類評價通常沒有細節(jié)的描述，可能寫得不少，但細看之下無法給買家提供有效的參考。例如：“物流給力哦。產(chǎn)品也不錯。下次還會再來的。”“與賣家描述一致，不錯！”“衣服很好，時尚，很喜歡，發(fā)貨也很快，全5分。”
　　
　　真正買家的評價，通常比較客觀，也會提供有用的信息，例如“很喜歡，我165的個子，買的M號，小了一點點。店家態(tài)度倒還很好，已經(jīng)答應更換。”
　　
　　二、太夸張。這類評價大力夸獎商品，但過于夸張，經(jīng)不起推敲。例如：“這件是幫女朋友買的，穿起來像仙女一樣，很好看。”而該評價對應的商品只是一件簡單的基本款背心，說穿起來像仙女實在是不合邏輯。
　　
　　三、太過貼心。通常指的是一位買家購買了幾件相同的商品，不但每件都好評，而且好評的內(nèi)容都不一樣。對賣家過于貼心，也極有可能是買家請來的專業(yè)刷客。
　　
　　除此之外，網(wǎng)友提醒真正的買家，如果一件商品在短時間內(nèi)被大量拍下，也極有可能是刷客所為。
　　
　　網(wǎng)購滋生多種新職業(yè)
　　
　　除了職業(yè)刷客，因為網(wǎng)購的紅火而產(chǎn)生的新職業(yè)，還有職業(yè)差評師和職業(yè)刪差評師。
　　
　　職業(yè)差評師即專門給別人差評的人，許多都是淘寶上的惡意買家，專門以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財，甚至還出現(xiàn)多人合作的團伙作案，給淘寶賣家造成巨大傷害。資深的差評師每月純收入高達上萬元。今年5月因給淘寶商家差評而收到壽衣的武漢買家，就曾被懷疑是一名職業(yè)差評師。
　　
　　職業(yè)刪差評師即專門幫助賣家刪除差評來賺錢的人，通常刪除一條差評需要上百元。刪除的手段基本上有三種。一是直接恐嚇、騷擾買家，讓他們自己修改評價。二種是通過改號軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評。第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號從而刪除差評。
　　