國內(nèi)軟包裝設(shè)備制造業(yè)中，提到汕頭市北信機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司，雖然企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模并不大，但是，就是這家專業(yè)生產(chǎn)編織袋全自動(dòng)柔版印刷機(jī)員工不足百人的小廠，每年生產(chǎn)的柔版印刷設(shè)備卻銷路十分看好，從沒出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷積壓現(xiàn)象。在同行競爭激烈、原材料漲價(jià)、市場疲軟的情況下，北信公司始終能做到產(chǎn)銷兩旺，效益不斷上升。這一業(yè)績確實(shí)難能可貴。據(jù)該公司營銷部的負(fù)責(zé)同志介紹，去年該公司共生產(chǎn)數(shù)十臺(tái)編織袋柔版印刷機(jī)都銷售一空，有的客戶為了能把貨拿到手，常常是多次打電話催貨，甚至上門站班搶購設(shè)備，公司為了保證按訂單定時(shí)交付產(chǎn)品，不得不經(jīng)常組織工人加班加點(diǎn)生產(chǎn)，有時(shí)客戶產(chǎn)生誤解，何衛(wèi)海總經(jīng)理還不得不做些解釋工作。是什么原因使北信設(shè)備這么暢銷，筆者最近采訪了何衛(wèi)海總經(jīng)理，希望從中探尋北信公司產(chǎn)品暢銷的奧秘。 

    “其實(shí)我們做設(shè)備也沒有什么奧秘，只是專心務(wù)實(shí)地做產(chǎn)品，努力滿足用戶的需求，所以很多用戶都稱贊我們的設(shè)備是‘三滿意’產(chǎn)品”。為人坦誠、處事謙遜的何衛(wèi)海總經(jīng)理于是說。在采訪中，筆者了解到用戶稱贊北信設(shè)備概括地講，就是滿意產(chǎn)品質(zhì)量，滿意價(jià)格定位，滿意售后服務(wù)。首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，北信公司與臺(tái)灣北信機(jī)械公司加強(qiáng)技術(shù)合作，不斷開發(fā)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，使柔印設(shè)備在生產(chǎn)過程中，實(shí)現(xiàn)了以下功能：1、雙面印刷一次工藝完成，套印準(zhǔn)確；2、改變印刷（制袋）長度由觸摸屏任意設(shè)定，無需更換滾筒，實(shí)現(xiàn)萬能尺寸印刷制袋；3、氣動(dòng)上料，不停機(jī)放卷、收卷；4、光電檢測送袋，控制印刷狀態(tài)；控制綱紋輥和印刷壓輥；印袋/自動(dòng)壓合、空袋/自動(dòng)抬離；5、配有喂袋自動(dòng)糾正校正器達(dá)到自動(dòng)糾編；6、自動(dòng)循環(huán)供墨，紅外烘干；7、可以自動(dòng)記數(shù)疊袋輸送；8、PLC可編程程序控制：人機(jī)界面數(shù)據(jù)顯示/記錄/設(shè)定。其二，在產(chǎn)品價(jià)格定位上，北信公司盡可能考慮用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力，在保本略有微利的原則下定出最低的銷售價(jià)格，使用戶在購買時(shí)有充分的比較和選擇。目前，北信設(shè)備在國內(nèi)市場同類產(chǎn)品中，價(jià)格要低于15%左右，與國外進(jìn)口產(chǎn)品相比，則要低到三分之一以上。這種優(yōu)惠價(jià)格以及可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)然使用戶鐘情北信設(shè)備。其三，在售后服務(wù)方面，北信公司更是做到用戶百分之百的滿意，不管產(chǎn)品出現(xiàn)什么問題，北信公司都能做到省內(nèi)12小時(shí)，省外24小時(shí)趕到，及時(shí)排除故障。此外，在安裝、調(diào)試、配件更換、技術(shù)培訓(xùn)等每一個(gè)環(huán)節(jié)上，北信公司也都有一套完善的服務(wù)計(jì)劃。 
        
    正是因?yàn)楸毙湃岚嬗∷⒃O(shè)備有著上述諸多優(yōu)勢，所以，它不僅使廣大用戶實(shí)現(xiàn)了“買得開心，用得滿意”的愿望，也為公司贏得了很大市場份額，獲得了眾多客戶的廣泛好評。例如，煙臺(tái)某包裝公司總經(jīng)理丁象波，在選購北信設(shè)備時(shí)就高興地說，我到過不少機(jī)械廠家，但像北信產(chǎn)品這樣的穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)惠價(jià)格是少見的。又如，上海某塑料制品公司黃增山總經(jīng)理，經(jīng)多年使用北信柔印機(jī)械，深有感觸地講，有些廠家迷信進(jìn)口產(chǎn)品，但通過比較后，我覺得北信設(shè)備完全可以與進(jìn)口設(shè)備媲美。再如，大連某公司單老板、北京某某包裝制品公司總經(jīng)理趙國強(qiáng)也是北信公司的老用戶，他們都異口同聲地評價(jià)，北信公司產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)都很地道，是貨真價(jià)實(shí)的“三滿意”產(chǎn)品。 
        
    好產(chǎn)品自有好銷路，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，北信公司產(chǎn)品已暢銷國內(nèi)20多個(gè)省市，還有部分產(chǎn)品出口東南亞國家和地區(qū)。每年產(chǎn)值都不斷攀升。像青海鹽湖工業(yè)集團(tuán)、大連金事達(dá)公司、重慶建峰化工有限公司、北京良辰包裝制品公司、上海新街塑膠公司、大慶石化集團(tuán)等企業(yè)，都是經(jīng)比較挑選之后，舍近求遠(yuǎn)來廣東汕頭多次購買北信設(shè)備。由此可知，北信公司設(shè)備已得到了眾多用戶的認(rèn)可，是名符其實(shí)的用戶“三滿意”產(chǎn)品。